电影《天下无贼》中葛优有一句台词：“21世纪最缺的是什么？人才！”是的，的确如此，而且以电子商务人才为甚！业内人士表示，B2C行业的井喷式发展，人才的空缺，成了电子商务发展中的绊脚石。而电子商务企业间相互挖墙脚，是导致了电子商务人才频繁跳槽的直接原因。

资深B2C观察家赵伟分析，一方面，电子商务比较年轻，但其发展却突飞猛进。像团购网，已经由“百团大战”发展到了“千团演义”，各团在扩展版图的同时，还没来得及建立内部的人才培养机制，人才阶梯严重断层；另一方面，企业对电子商务人才的需求和高校对电子商务人才的定位错位，电子商务专业开辟较晚，教师队伍中实战经验者少，加上缺乏实践平台，培养出来的人才也只适合基础岗位，无法满足各电商企业对高级人才的需求。

业内挖角成风

清科研究中心创投市场研究报告中统计，2011年中国电子商务的整体资金将达50亿到60亿元，几乎所有年销售额在8000万元以上的B2C都能拿到1亿元左右的投资。急于争夺市场销售份额的电子商务企业当务之急就是招兵买马，才能打响这一仗。

腾讯与Groupon合资的高朋网尚未上线的时候，已经被媒体爆出在到处挖角。拉手、满座网等团购网站中6成左右的员工都曾接到猎头打来的电话。几家较大的团购网站共同建立了一个概念上的联盟以期抵制“被挖角”，同时还以提高福利的形式提升员工的忠诚度。

频繁跳槽不受欢迎

对于各家电子商务公司而言，如何在浩瀚的求职者中找到真正的人才？“我们对应聘者之前的工作经验与跳槽频率会特别关注。我曾经收到一份简历，一个刚刚毕业三年的小伙子，在三年时间内竟然换了6份工作。每个人的职业规划不同，跳槽，企业可以理解，但如果频繁跳槽，就会在HR心中打个折扣，起码我们不敢要这样的人。”乐淘网上鞋城乐淘副总裁陈虎说。

一位多年从事人力资源工作的猎头认为，很多人看到机会后就浮躁起来，自身业务能力并没有修炼到家，就慌忙找下一个东家。即便是如愿拿到高薪，但当实际工作中，不扎实的内功也会暴露出来。经常跳槽的员工，猎头也不会当做优质人才给企业推荐。

而陈虎则建议电子商务人才在选择企业时，更应该看一家企业的发展势头，而发展空间与薪资应放在后面。 （记者 李琼）